นโยบายการคืนเงิน

Maijeng (ไม่เจ๊ง) · ปรับปรุงล่าสุด 18 สิงหาคม 2569

สรุปสั้น: ไม่พอใจภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน บอกมาแล้วเราคืนให้เต็มจำนวน ไม่ถามเหตุผล

1. เงื่อนไขการคืนเงินภายใน 7 วัน

2. ขอคืนเงินอย่างไร

ส่งอีเมลมาที่ maijeng.dev@gmail.com หรือโทรมาตามเบอร์ท้ายหน้า พร้อมแจ้งสามอย่างนี้เพื่อให้เราหารายการเจอ:

เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

3. เงินจะเข้าเมื่อไหร่

เราคืนเงินผ่านช่องทางเดิมที่คุณจ่ายมาเสมอ (Stripe → พร้อมเพย์) หลังจากเราอนุมัติ โดยปกติเงินจะเข้าภายใน 5–10 วันทำการ ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง ไม่ได้อยู่ในการควบคุมของเรา

4. เมื่อคืนเงินแล้วสิทธิ์จะเป็นอย่างไร

สิทธิ์ของแผนแบบชำระเงินที่ได้จากรายการนั้นจะถูกยกเลิก บัญชีกลับไปอยู่แผนฟรีซึ่งใช้ได้ต่อไปตลอด

ข้อมูลของคุณไม่ถูกลบ — ข้อมูลในเบราว์เซอร์ยังอยู่ครบ ดาวน์โหลดไฟล์สำรองได้ตลอดทุกแผน และข้อมูลที่เคยซิงก์ไว้ยังดึงกลับได้ (ดูข้อ 5 ของ เงื่อนไขการใช้บริการ)

5. จ่ายซ้ำหรือจ่ายผิด — คืนเต็มเสมอ ไม่มีกำหนดเวลา

ถ้าถูกเรียกเก็บซ้ำ จ่ายผิดแผน หรือจ่ายเข้าบัญชีผิด แจ้งมาได้ทุกเมื่อ เราคืนส่วนเกินให้เต็มจำนวนโดยไม่นับกรอบ 7 วัน เพราะเงินก้อนนั้นไม่ได้แลกกับบริการอะไรตั้งแต่แรก

6. ถูกตัดเงินรอบต่ออายุอัตโนมัติแล้วยังไม่ได้ใช้

ถ้าคุณเปิดการต่ออายุอัตโนมัติไว้ แล้วถูกเรียกเก็บรอบใหม่โดยที่ยังไม่ได้ใช้งานรอบนั้น แจ้งมาภายใน 7 วัน นับจากวันที่ถูกเรียกเก็บ เราคืนเต็มจำนวน ไม่ต้องให้เหตุผล — กรอบเวลาเดียวกับข้อ 1

และเพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ การคืนเงินกรณีนี้เราจะปิดการต่ออายุอัตโนมัติให้ด้วย คุณไม่ต้องไปกดยกเลิกเองอีกรอบ

7. ถ้าใช้บริการไม่ได้เพราะความผิดพลาดของเรา

ถ้าระบบใช้งานไม่ได้เป็นเวลานานผิดปกติจากฝั่งเรา เราจะต่ออายุสิทธิ์ชดเชยให้เท่ากับช่วงที่ใช้ไม่ได้ หรือคืนเงินตามสัดส่วนถ้าคุณเลือกแบบนั้น แม้จะเลย 7 วันไปแล้วก็ตาม

8. หลังพ้น 7 วัน

นอกเหนือจากข้อ 5 ข้อ 6 และข้อ 7 เราไม่คืนเงินสำหรับรอบที่ชำระไปแล้ว แต่สิทธิ์ของคุณยังอยู่ครบจนถึงวันหมดอายุ

ถ้าไม่ได้เปิดการต่ออายุอัตโนมัติ ก็ไม่มีรอบถัดไปให้ต้องยกเลิก ไม่ต้องการใช้ต่อก็ปล่อยให้หมดอายุไปเฉย ๆ ได้เลย · ถ้าเปิดไว้ ให้กดยกเลิกที่หน้าตั้งค่าก่อนถึงรอบถัดไป สิทธิ์ที่จ่ายไปแล้วยังใช้ได้จนครบกำหนดเดิม

ติดต่อเรา

อีเมล maijeng.dev@gmail.com · โทร 093-691-7822